Kontakt
Bitte nutzen Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten
+39 331 4036174
+39 0564 632412
info@casa-ustoma.it
Sitz und Geschäftsräume von Casa Ustoma, Loc. Case Rocchi, 8
Loc.Case Rocchi snc 58010 Sorano (GR) Toskana
Häufige Fragen
Wir liefern in die gesamte EU. Für Lieferungen außerhalb der EU müssen Sie uns bitte direkt kontaktieren.
Es besteht stets ein Rückgaberecht mit anschließender Erstattung der entstandenen Kosten. Daher reicht es aus, die Sendung abzulehnen und unseren Ansprechpartnern zu melden
Zurzeit sind bei uns leider keine Verkostungen möglich. Bei Interesse können Sie uns aber gerne eine Nachricht schreiben und anfragen.
Ja gerne. Sie können direkt beim Bezahlvorgang eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse festlegen.
Jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung auf www.casa-ustoma.it aufgeben, erhalten Sie gleichzeitig eine E-Mail an die Adresse, die Sie für die Registrierung auf der Website verwendet haben, mit der entsprechenden Rechnung im Anhang. Wenn Sie eine Kopie der Rechnung benötigen, schreiben Sie bitte an info@casa-ustoma.it.
Bei allen Online-Bestellungen sendet Casa Ustoma eine E-Mail, wenn die Bestellung bearbeitet wird, und eine E-Mail, wenn die Bestellung dem Kurier übergeben wird, mit dem Tracking-Code, um den Fortgang der Bestellungen zu verwalten. Bei Problemen können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit per E-Mail an info@casa-ustoma.it erfragen